2003-06-03 오후 9:28:34
** 금융결재원 접속시 문제가 발생할 경우 조치사항
1. 먼저 인터넷익스플로어 버젼을 확인 해주세요.
인터넷익스플로어 브라우저의 도움말,
Internet Explorer를 누르시면, 버젼이 나옵니다.
업데이트 버젼도 확인 해주세요.
(업데이트버젼은 SP2로 되어있어야 합니다)
=> 5.0 SP2 또는 5.5 SP2
** 일단 5.0, 5.5 이며, SP2버젼이면 정상 **
6.0도 서비스는 되지만,
PC환경에 따라 안될 가능성이 있습니다.
2. 인터넷익스플로어 6.0에서 서비스가 안될 경우
내컴퓨터 - 제어판 - 프로그램추가삭제
micerosoft internet explorer을 선택하여 삭제
** 삭제옵션은 이전버젼복구로 선택 **
3. 인터넷익스플로어 5.0, 5.5 버젼에서도 안될 경우
업데이트버젼 SP2 가 설치되었는지 확인하시고,
SP2 가 설치되지 않았으면,
마이크로소프트site에서 가셔서,
버전이 5.0 일 경우
Internet explorer 5.0 SP2를 다운받아 설치하시고,
버전이 5.5 일 경우
Internet explorer 5.5 SP2를 다운받아 설치하시기
바랍니다.
최초 접속시, 홈페이지접속후 잠시 기다려 주십시요
4. 윈도우XP 또는 윈도우2000의 경우
로그인 계정이 한글이면, 접속이 되지 않으므로,
영문으로 계정을 다시 만들어 주시기 바랍니다.
